Política de Privacidad

En OrtokVision, accesible desde https://ortokvision.es/, respetamos la privacidad de los usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales.

Esta Política de Privacidad explica qué datos podemos recopilar, con qué finalidad los tratamos y qué derechos tienen los usuarios sobre su información.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de esta web es:

Responsable: Pablo Ruiz Ortiz
Email de contacto: info@ortokvision.es
Sitio web: https://ortokvision.es/

Datos personales que podemos recopilar

A través de esta web podemos recopilar datos personales cuando el usuario:

Rellena un formulario de contacto.
Solicita información sobre ortoqueratología u otros servicios relacionados.
Solicita que contactemos con él.
Navega por la web.
Deja comentarios, en caso de que esta funcionalidad esté habilitada.

Los datos recopilados pueden incluir:

Nombre y apellidos.
Correo electrónico.
Teléfono.
Ciudad o zona geográfica.
Dirección IP.
Datos del navegador y dispositivo.
Información incluida voluntariamente por el usuario en el mensaje del formulario.

Datos relacionados con salud visual

Dado que OrtokVision ofrece información relacionada con ortoqueratología, salud visual y soluciones ópticas, es posible que el usuario incluya voluntariamente en los formularios información relacionada con su situación visual, graduación, uso de lentillas, molestias, antecedentes o necesidades ópticas.

Este tipo de información puede considerarse dato relacionado con la salud y, por tanto, será tratado con especial cuidado y únicamente para poder responder adecuadamente a la consulta realizada por el usuario.

Recomendamos no incluir información médica o sanitaria especialmente sensible en los formularios de contacto. La información enviada a través de la web no sustituye en ningún caso una valoración profesional presencial por parte de un óptico-optometrista u otro profesional sanitario cualificado.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

Responder consultas o solicitudes de información.
Contactar con el usuario cuando lo solicite.
Gestionar posibles solicitudes de cita o derivación informativa.
Facilitar información relacionada con ortoqueratología, salud visual o servicios ópticos.
Mejorar la experiencia de navegación.
Garantizar la seguridad de la web.
Cumplir obligaciones legales aplicables.

Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

El consentimiento del usuario al enviar voluntariamente un formulario.
El interés legítimo en mantener la seguridad y correcto funcionamiento de la web.
El cumplimiento de obligaciones legales, cuando corresponda.

En caso de que el usuario facilite datos relacionados con su salud visual, el tratamiento se basará en su consentimiento explícito al enviar dicha información de forma voluntaria.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos mostrados en el formulario de comentarios, así como la dirección IP y el agente de usuario del navegador para ayudar a detectar spam.

Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados mediante un servicio automático de detección de spam.

Medios

Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación incluidos, como datos EXIF GPS. Otros visitantes podrían descargar y extraer esa información.

Cookies

Esta web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y recordar preferencias del usuario.

Si dejas un comentario en nuestra web, puedes elegir guardar tu nombre, correo electrónico y sitio web en cookies para no tener que volver a introducirlos en futuros comentarios. Estas cookies tendrán una duración aproximada de un año.

También pueden utilizarse cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la web, como cookies de sesión, inicio de sesión o seguridad.

Puedes configurar o rechazar las cookies desde el banner de cookies o desde la configuración de tu navegador.

Contenido incrustado de otros sitios web

Las páginas o artículos de esta web pueden incluir contenido incrustado, como vídeos, imágenes, mapas o publicaciones de otros sitios web.

El contenido incrustado de otros sitios se comporta igual que si el usuario visitara directamente dichos sitios. Estos terceros pueden recopilar datos, usar cookies, incorporar seguimiento adicional y monitorizar la interacción del usuario con ese contenido.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

Podremos compartir datos únicamente cuando sea necesario para:

Cumplir una obligación legal.
Gestionar servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la web.
Responder adecuadamente a una solicitud realizada por el usuario.

En algunos casos, determinados proveedores técnicos, como servicios de hosting, formularios, analítica, seguridad o correo electrónico, pueden tener acceso limitado a datos necesarios para prestar sus servicios.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para responder a la solicitud del usuario y cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Los datos enviados mediante formularios de contacto no se conservarán más tiempo del necesario para gestionar la consulta, salvo que exista una obligación legal o una relación posterior con el usuario que justifique su conservación.

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos pueden conservarse de forma indefinida para reconocer y aprobar automáticamente comentarios posteriores.

Derechos del usuario

El usuario puede solicitar en cualquier momento:

Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión de sus datos.
Limitación del tratamiento.
Oposición al tratamiento.
Portabilidad de sus datos.
Retirada del consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, puede contactar a través del email indicado en esta Política de Privacidad.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

En el caso de datos relacionados con salud visual, se aplicará especial diligencia en su tratamiento, limitando su uso a la finalidad para la que fueron facilitados.

Cambios en esta Política de Privacidad

OrtokVision se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la web.